Программа переподготовки Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц, разработана с учетом требований профессионального стандарта 33.007 утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 г. N 282н.
Наименование вида профессиональной деятельности: управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: после оплаты
План программы профессиональной переподготовки
Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц
-
1. Сервисология
-
2. Гостиничное дело
-
3. Экономика гостиничного предприятия
-
4. Гостиничный менеджмент
-
5. Стандарты обслуживания в гостиничной индустрии
-
6. Технология и организация гостиничных услуг
-
7. Управление гостиничным комплексом/сетью гостиниц
-
8. Глобальные и локальные сети бронирования
Обобщенные трудовые функции специалистов, окончивших данную программу:
-
управление текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса (управление текущей деятельностью сотрудников службы приема и размещения, управление текущей деятельностью сотрудников службы питания, управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда);
-
управление текущей деятельностью департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса (управление ресурсами департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса, взаимодействие с потребителями и заинтересованными сторонами, контроль и оценка эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса);
-
стратегическое управление развитием гостиничного комплекса (анализ и оценка деятельности гостиничного комплекса, разработка и реализация стратегии развития гостиничного комплекса, управление проектами и изменениями в гостиничном комплексе);
-
стратегическое управление развитием сети гостиниц (разработка концепции и стратегии развития сети гостиниц, взаимодействие с собственниками и партнерами по бизнесу, внедрение инновационных технологий и изменений в управлении деятельностью сети гостиниц).
Наименования должностей, профессий: Руководитель (управляющий, менеджер) отдела (службы) гостиничного комплекса (предприятия) (пансионатов, гостиниц, санаториев и других средств размещения).
Прошла курсы профессиональной переподготовки. Всё понравилось. Диплом получила. Рекомендую, т.к. можно проходить курсы в любое удобное время, цена приемлемая, выдают диплом установленного образца.
Евдокимова Анастасия Андреевна
Прошла обучение повышение квалификации повара. Всё быстро и доступно. Удостоверение получила сегодня на руки спасибо. Спасибо учебному центру за прекрасное обучение! Всем рекомендую!
Прошла курсы ПК "Современные технологии обеспечения качества профессионального образования в соответствии с требованиями ФГОС нового поколения" (36 ч) -для себя открыла новое направление оценки качества. Тест засчитывается только на 90% и это классно- все выучила уже наизусть. С первого раза не получается пройти на нужный балл. Спасибо за 10 попыток!!! Буду продолжать сотрудничать с вами и советовать его Коллегам. Спасибо.
Синицкая Наталья Яковлевна
Грамотная организация учебного процесса, широчайший спектр предлагаемых программ, безукоризненная обратная связь со слушателями. Самые положительные эмоции. Спасибо!
Агапова Галина Николаевна
Большое спасибо! Формат курсов очень удобен, все организовано грамотно, оперативно и качественно.
Очень довольна: удобный формат, режим, прекрасная организация процесса обучения в дистанционном режиме, оперативность, внимательное отношение, наличие обратной связи с организаторами курсов (можно было позвонить, написать и оперативно решить возникающие вопросы). Всё понятно, просто, доступно. Буду рекомендовать своим коллегам по работе. Выражаю благодарность учебному центру за обучение. Большое спасибо!