Программа повышения квалификации разработана с учетом требований соответствующих образовательных и профессиональных стандартов.
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: В течении 1-3 дней после оплаты
Учебный план программы повышения квалификации
«Организация и планирование деятельности предприятий сервиса»
-
1.специфические особенности развития и функционирования сферы сервиса в современной России
-
2.Понятие и структура производственного процесса
-
3.Процесс оказания услуг и основные принципы их организации
-
4.Классификация услуг и форм обслуживания
-
5.Организация основных видов деятельности и работ при оказании услуг на предприятиях сферы сервиса
-
6.Эффективность деятельности предприятий сервиса
-
7.Проектирование бизнес-процессов на предприятиях сервиса
-
8.Планирование объема производства и реализации услуг
-
9.Финансовый план предприятия, планирование издержек предприятия сферы сервиса
-
10.Планирование потребности в персонале и средствах на оплату труда.
Гринкевич Ольга Анатольевна
Обучение прошла, диплом на руках. Спасибо!
Александрова Наталья Николаевна
Курсы повышения прошла своевременно спасибо вам большое
Игнатьева Наталья Валериевна
Прошла курс профессиональной переподготовки. Доступная цена на обучение. Доступ к материалам и тестам 24/7. Диплом пришёл быстро и хорошо отслеживается. Спасибо!
Лисицина Дарья Александровна
Добрый день. Проходила программу о повышении квалификации "Кадровый менеджмент социальной сферы". Все очень понравилось. Курс очень понятные. Тесты можно сказать не легкие, но хорошие! Буду обращаться к Вам еще.
Синицкая Наталья Яковлевна
Грамотная организация учебного процесса, широчайший спектр предлагаемых программ, безукоризненная обратная связь со слушателями. Самые положительные эмоции. Спасибо!
Киселева Анастасия Юрьевна
Большое спасибо, курсы просто замечательные! Доставка документов быстрая, еще и подарок с грамотой за отличие в обучении, очень рада что выбрала Вас!