Программа переподготовки Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц, разработана с учетом требований профессионального стандарта 33.007 утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 г. N 282н.
Наименование вида профессиональной деятельности: управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: после оплаты
План программы профессиональной переподготовки
Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц
-
1. Сервисология
-
2. Гостиничное дело
-
3. Экономика гостиничного предприятия
-
4. Гостиничный менеджмент
-
5. Стандарты обслуживания в гостиничной индустрии
-
6. Технология и организация гостиничных услуг
-
7. Управление гостиничным комплексом/сетью гостиниц
-
8. Глобальные и локальные сети бронирования
Обобщенные трудовые функции специалистов, окончивших данную программу:
-
управление текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса (управление текущей деятельностью сотрудников службы приема и размещения, управление текущей деятельностью сотрудников службы питания, управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда);
-
управление текущей деятельностью департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса (управление ресурсами департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса, взаимодействие с потребителями и заинтересованными сторонами, контроль и оценка эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса);
-
стратегическое управление развитием гостиничного комплекса (анализ и оценка деятельности гостиничного комплекса, разработка и реализация стратегии развития гостиничного комплекса, управление проектами и изменениями в гостиничном комплексе);
-
стратегическое управление развитием сети гостиниц (разработка концепции и стратегии развития сети гостиниц, взаимодействие с собственниками и партнерами по бизнесу, внедрение инновационных технологий и изменений в управлении деятельностью сети гостиниц).
Наименования должностей, профессий: Руководитель (управляющий, менеджер) отдела (службы) гостиничного комплекса (предприятия) (пансионатов, гостиниц, санаториев и других средств размещения).
Первый раз проходила курс повышения квалификации на этом сайте. Очень удобный формат.Для изучения курса был представлен методический материал. После изучения лекций было пройдено тестирование.
Все очень удобно, качественно и своевременно.Все понравилось.
Хожайнов Игорь Геннадиевич
Большое спасибо институту! Всё организовано чётко и понятно! Курс полный, информации новой много! Спасибо за получение новых знаний!
Игнатьева Наталья Валериевна
Прошла курс профессиональной переподготовки. Доступная цена на обучение. Доступ к материалам и тестам 24/7. Диплом пришёл быстро и хорошо отслеживается. Спасибо!
Габдулова Джамиля Салаватовна
Благодарна. Четко, внятно, понятно. Буду сотрудничать (даже азартно))). И всем посоветую и советую. Спасибо.
Урцев Сергей Валентинович
Прошел курс профессиональной переподготовки "Технология транспортных процессов" очень содержательно и доступно. Спасибо за содействие!
Большое спасибо! Приятно работать с профессионалами.