Программа повышения квалификации разработана с учетом требований соответствующих образовательных и профессиональных стандартов.
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: В течении 1-3 дней после оплаты
Учебный план программы повышения квалификации
«Организация и планирование деятельности предприятий сервиса»
-
1.специфические особенности развития и функционирования сферы сервиса в современной России
-
2.Понятие и структура производственного процесса
-
3.Процесс оказания услуг и основные принципы их организации
-
4.Классификация услуг и форм обслуживания
-
5.Организация основных видов деятельности и работ при оказании услуг на предприятиях сферы сервиса
-
6.Эффективность деятельности предприятий сервиса
-
7.Проектирование бизнес-процессов на предприятиях сервиса
-
8.Планирование объема производства и реализации услуг
-
9.Финансовый план предприятия, планирование издержек предприятия сферы сервиса
-
10.Планирование потребности в персонале и средствах на оплату труда.
Свиринько Ольга Викторовна
Успешно прошла тестирование, удостоверение о повышении квалификации отправили в срок.
Сальцова Елена Николаевна
Прохождением курсов довольна. документы пришли вовремя.
Спасибо! Формат курсов удобен. Все оперативно. Документы пришли вовремя.
Прошел повышение квалификации, обучением доволен. Планирую пройти переподготовку. Спасибо!
Обучение прошел успешно. Спасибо!
Александрова Наталья Николаевна
Курсы повышения прошла своевременно спасибо вам большое