Программа переподготовки Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц, разработана с учетом требований профессионального стандарта 33.007 утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 г. N 282н.
Наименование вида профессиональной деятельности: управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: после оплаты
План программы профессиональной переподготовки
Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц
-
1. Сервисология
-
2. Гостиничное дело
-
3. Экономика гостиничного предприятия
-
4. Гостиничный менеджмент
-
5. Стандарты обслуживания в гостиничной индустрии
-
6. Технология и организация гостиничных услуг
-
7. Управление гостиничным комплексом/сетью гостиниц
-
8. Глобальные и локальные сети бронирования
Обобщенные трудовые функции специалистов, окончивших данную программу:
-
управление текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса (управление текущей деятельностью сотрудников службы приема и размещения, управление текущей деятельностью сотрудников службы питания, управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда);
-
управление текущей деятельностью департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса (управление ресурсами департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса, взаимодействие с потребителями и заинтересованными сторонами, контроль и оценка эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса);
-
стратегическое управление развитием гостиничного комплекса (анализ и оценка деятельности гостиничного комплекса, разработка и реализация стратегии развития гостиничного комплекса, управление проектами и изменениями в гостиничном комплексе);
-
стратегическое управление развитием сети гостиниц (разработка концепции и стратегии развития сети гостиниц, взаимодействие с собственниками и партнерами по бизнесу, внедрение инновационных технологий и изменений в управлении деятельностью сети гостиниц).
Наименования должностей, профессий: Руководитель (управляющий, менеджер) отдела (службы) гостиничного комплекса (предприятия) (пансионатов, гостиниц, санаториев и других средств размещения).
Прошел повышение квалификации, обучением доволен. Планирую пройти переподготовку. Спасибо!
Габдулова Джамиля Салаватовна
Благодарна. Четко, внятно, понятно. Буду сотрудничать (даже азартно))). И всем посоветую и советую. Спасибо.
Торопцева Надежда Анатольевна
Очень удобная форма обучения.Всем рекомендую.Все быстро и понятно.
Прошла курсы профессиональной переподготовки. Всё понравилось. Диплом получила. Рекомендую, т.к. можно проходить курсы в любое удобное время, цена приемлемая, выдают диплом установленного образца.
Гринкевич Ольга Анатольевна
Обучение прошла, диплом на руках. Спасибо!
Виктория Линченко Викторовна
Прошла курс по повышению квалификации для юристов. Было множество тестов и тем для изучения. Интересные задания, которые мне понравились. Получила сертификат, а самое главное знания!