Программа повышения квалификации разработана с учетом требований соответствующих образовательных и профессиональных стандартов.
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: В течении 1-3 дней после оплаты
План программы повышения квалификации
«Корпоративная культура и управление персоналом в организациях сервиса»
-
1.Уровни корпоративной культуры.
-
2.Типология корпоративных культур.
-
3.Этапы управления развитием корпоративной культуры.
-
4.Корпоративная этика.
-
5.Теоретические основы этики корпоративных отношений.
-
6.Этические проблемы корпоративных отношений.
-
7.Корпоративная культура и корпоративная этика.
-
8.Этические принципы и нормы ведения дел.
-
9.Кодексы делового поведения.
-
10.Корпоративная культура управленческого общения.
-
11.Особенности управленческого общения.
-
12.Проблемы межличностного восприятия в управленческом общении.
-
13.Условия эффективного взаимодействия в управленческом общении.
-
14.Проблема уверенности в процессе управленческого общения.
-
15.Корпоративная культура организации.
-
16.Корпорация глазами ее сотрудников.
-
17.Сильная корпоративная культура и ее роль в успехе компании.
-
18.Формирование и поддержка корпоративной культуры в организации.
-
19.Корпоративная риторика и этикет.
-
20.Коммуникативная культура в деловом общении.
-
21.Этикет установления контактов.
-
22.Речевой этикет делового разговора.
-
23.Методология управления персоналом.
-
24.Персонал и трудовой потенциал организации.
-
25.Система управления персоналом организации.
-
26.Планирование и найм персонала.
-
27.Обучение и развитие персонала.
-
28.Деловая карьера.
-
29.Оценка и контроль персонала.
-
30.Мотивация и стимулирование персонала.
-
31.Экономическое обоснование мероприятий в области УП.
Учебой доволен, лекции в хорошем текстовом формате и на высоком уровне. Контроль знаний в объемном тестировании по всем изученным темам. Повысил свой профессиональный уровень, для этого и обучался. Обязательно буду рекомендовать своим коллегам по работе.
Кудрявцева Марина Борисовна
Прошла курсы повышения квалификации для учителей. Хорошая организация. Четко структурирован материал. Благодарю.
Бондарчук Андрей Феофанович
Я полностью удовлетворён полученными материалами, тестирование и главное благожелательным и профессиональным отношением сотрудников. Буду рекомендовать Ваша организацию коллегам. Спасибо.
Булгакова Наталья Анатольевна
БУЛГАКОВА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА
С 11 по 23 июля 2023 года проходила курсы повышения квалификации по преподаваемому курсу. Очень довольна: удобный формат, режим, прекрасная организация процесса обучения в дистанционном режиме, оперативность, внимательное отношение, наличие обратной связи с организаторами курсов (можно было позвонить, написать и оперативно решить возникающие вопросы). Всё понятно, просто, доступно. Буду рекомендовать своим коллегам по работе. Выражаю благодарность учебному центру за обучение. Большое спасибо!
Лисицина Дарья Александровна
Добрый день. Проходила программу о повышении квалификации "Кадровый менеджмент социальной сферы". Все очень понравилось. Курс очень понятные. Тесты можно сказать не легкие, но хорошие! Буду обращаться к Вам еще.
Прошла курсы профессиональной переподготовки. Всё понравилось. Диплом получила. Рекомендую, т.к. можно проходить курсы в любое удобное время, цена приемлемая, выдают диплом установленного образца.