Программа переподготовки Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц, разработана с учетом требований профессионального стандарта 33.007 утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 г. N 282н.
Наименование вида профессиональной деятельности: управление гостиничным комплексом и иными средствами размещения
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: после оплаты
План программы профессиональной переподготовки
Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц
-
1. Сервисология
-
2. Гостиничное дело
-
3. Экономика гостиничного предприятия
-
4. Гостиничный менеджмент
-
5. Стандарты обслуживания в гостиничной индустрии
-
6. Технология и организация гостиничных услуг
-
7. Управление гостиничным комплексом/сетью гостиниц
-
8. Глобальные и локальные сети бронирования
Обобщенные трудовые функции специалистов, окончивших данную программу:
-
управление текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса (управление текущей деятельностью сотрудников службы приема и размещения, управление текущей деятельностью сотрудников службы питания, управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда);
-
управление текущей деятельностью департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса (управление ресурсами департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса, взаимодействие с потребителями и заинтересованными сторонами, контроль и оценка эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиничного комплекса);
-
стратегическое управление развитием гостиничного комплекса (анализ и оценка деятельности гостиничного комплекса, разработка и реализация стратегии развития гостиничного комплекса, управление проектами и изменениями в гостиничном комплексе);
-
стратегическое управление развитием сети гостиниц (разработка концепции и стратегии развития сети гостиниц, взаимодействие с собственниками и партнерами по бизнесу, внедрение инновационных технологий и изменений в управлении деятельностью сети гостиниц).
Наименования должностей, профессий: Руководитель (управляющий, менеджер) отдела (службы) гостиничного комплекса (предприятия) (пансионатов, гостиниц, санаториев и других средств размещения).
Прошел повышение квалификации, обучением доволен. Планирую пройти переподготовку. Спасибо!
Жигалев Андрей Викторович
Прошел обучение по курсу "Современные технологии возведения зданий", все понравилось.Тесты сложноваты, но это плюс, так как пришлось усердно изучать предоставленные материалы.
Устинова Светлана Валентиновна
Прошла обучение на курсах повышения квалификации по рекомендации коллег. Очень удобный формат. Сам выбираешь время изучения методических материалов. Не нужно слушать многочасовые лекции онлайн, как это распостранено на многих курсах. А в новогодние каникулы еще и цену обучения снизили по акции. Выражаю благодарность организаторам курсов и педагогам. С уважением, Светлана Устинова.
Большое спасибо! Формат курсов очень удобен, все организовано грамотно, оперативно и качественно. Документы пришли вовремя.
Бондарчук Андрей Феофанович
Я полностью удовлетворён полученными материалами, тестирование и главное благожелательным и профессиональным отношением сотрудников. Буду рекомендовать Ваша организацию коллегам. Спасибо.
Учебой доволен, лекции в хорошем текстовом формате и на высоком уровне. Контроль знаний в объемном тестировании по всем изученным темам. Повысил свой профессиональный уровень, для этого и обучался. Обязательно буду рекомендовать своим коллегам по работе.
