Программа повышения квалификации разработана с учетом требований соответствующих образовательных и профессиональных стандартов.
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: В течении 1-3 дней после оплаты
Учебный план программы повышения квалификации
«Организация и планирование деятельности предприятий сервиса»
-
1.специфические особенности развития и функционирования сферы сервиса в современной России
-
2.Понятие и структура производственного процесса
-
3.Процесс оказания услуг и основные принципы их организации
-
4.Классификация услуг и форм обслуживания
-
5.Организация основных видов деятельности и работ при оказании услуг на предприятиях сферы сервиса
-
6.Эффективность деятельности предприятий сервиса
-
7.Проектирование бизнес-процессов на предприятиях сервиса
-
8.Планирование объема производства и реализации услуг
-
9.Финансовый план предприятия, планирование издержек предприятия сферы сервиса
-
10.Планирование потребности в персонале и средствах на оплату труда.
Кудрявцева Марина Борисовна
Прошла курсы повышения квалификации для учителей. Хорошая организация. Четко структурирован материал. Благодарю.
Аникин Андрей Владимирович
Спасибо большое за быстрое прохождение курсов.
Большое спасибо! Приятно работать с профессионалами.
Сальцова Елена Николаевна
Прохождением курсов довольна. документы пришли вовремя.
Проходила профессиональную переподготовку по программе «Автоматизация технологических процессов и производств в нефтегазовом комплексе», хорошие материалы, доступная цена на обучение, доступ к материалам и тестам открыт круглосуточно, диплом гос образца. Благодарю за оперативные ответы, на вопросы возникающие в процессе обучения!
Учебой доволен, лекции в хорошем текстовом формате и на высоком уровне. Контроль знаний в объемном тестировании по всем изученным темам. Повысил свой профессиональный уровень, для этого и обучался. Обязательно буду рекомендовать своим коллегам по работе.